Cosa succede se un publisher rifiuta o cancella la missione?

Un rifiuto o una cancellazione non è sempre definitivo. Ecco come reagire passo dopo passo.

1. Capire il rifiuto o la cancellazione e tentare una negoziazione

Prima di riassegnare la missione, contatta il publisher tramite la messaggistica della missione. Accedi alla pagina della missione e apri il thread di conversazione dalla scheda Messaggi.

Un rifiuto o una cancellazione è a volte legato a un dettaglio del brief (tematica sensibile non accettata, prezzo non conforme, anchor errata, scadenza troppo breve, ecc.) che è possibile correggere. Se il publisher accetta di riconsiderare la propria decisione, la missione può essere rilanciata con lo stesso media adattando gli elementi problematici.

2. Consultare i media alternativi suggeriti

Se il rifiuto o la cancellazione viene confermato, riceverai un'email di notifica. Questa email include una lista di siti alternativi selezionati automaticamente in base al profilo del sito originale: tematica, lingua, DR e livello di traffico comparabili.

È il punto di partenza più rapido per rilanciare la tua campagna. Clicca direttamente su un sito suggerito per accedere alla sua scheda e effettuare un nuovo ordine se il profilo corrisponde alle tue esigenze.

3. Cercare un sito sostitutivo nel catalogo

Se nessuno dei siti suggeriti corrisponde alle tue esigenze, accedi al catalogo e affina la ricerca manualmente. Verifica le condizioni editoriali del sito prima di ordinare, soprattutto se la tua tematica è soggetta a restrizioni. Vedi: Trovare offerte pertinenti per tematiche sensibili o di nicchia nel catalogo.

Una volta identificato il nuovo sito, effettua l'ordine dalla tua dashboard Ordini o direttamente dalla scheda del sito nel catalogo. I tempi di pubblicazione ripartono da zero dalla data di accettazione da parte del nuovo publisher.

💡Suggerimento: la colonna My Dom. ti permette di identificare a colpo d'occhio i siti con cui hai già lavorato ed evitare i duplicati. Vedi: Come sapere su quali siti ho già effettuato un ordine?

Recupero del credito a seguito di un rifiuto o una cancellazione

Non appena il rifiuto o la cancellazione viene confermato, l'importo della missione viene automaticamente riaccreditato sul tuo account Getfluence. Non è necessaria alcuna azione da parte tua. Il credito è immediatamente disponibile per effettuare il nuovo ordine.