Perché il mio sito è in attesa di moderazione o appare fuori catalogo?

Il tuo sito è in attesa di moderazione o appare fuori catalogo per i seguenti motivi, a seconda dello stato del tuo account editore:

1. Nuovo account editore o primo sito registrato:

Se hai registrato un nuovo account editore o aggiunto il tuo primo sito sulla piattaforma, il nostro team di pubblicazione esaminerà il sito per verificarne la conformità e la qualità. Questa fase di moderazione può durare circa 14 giorni, durante i quali il sito sarà temporaneamente fuori catalogo. Per accelerare il processo, ti invitiamo a caricare un documento aziendale valido nella sezione appropriata della piattaforma, se non l'hai già fatto. Questo documento è necessario per completare l'approvazione del tuo sito.

2. Nuova offerta o modifiche su un sito già attivo:

Se hai registrato una nuova offerta, modificato le condizioni di un’offerta esistente o aggiornato un sito già attivo, la tua richiesta è in fase di moderazione. Il processo richiederà circa 14 giorni, durante i quali il sito e le offerte saranno temporaneamente offline. Ti chiediamo di pazientare fino al termine di questo periodo prima di inviare un sollecito al nostro supporto.

In entrambi i casi, il sito sarà visibile e disponibile per la pubblicazione una volta che il processo di moderazione sarà completato. Grazie per la tua pazienza e collaborazione!