Errori tecnici su una missione: guida alla correzione dettagliata

Hai appena ricevuto una notifica di errore?

💡Consulta prima Ho ricevuto un errore sulla mia missione: cosa fare? per capire il funzionamento del controllo e del contatore di errori.

Errore 403 / 500 — Accesso negato o errore server

Cosa significa
Il robot Getfluence non è riuscito ad accedere alla pagina: si tratta di un errore del server (500) oppure di un blocco del firewall (403).

Come verificare
Aprite l'URL in navigazione privata. Se la pagina si visualizza normalmente, il vostro firewall sta bloccando i robot esterni.

Come risolvere
Getfluence non dispone di un IP fisso da autorizzare. Sono possibili diverse alternative a seconda del vostro firewall o plugin di sicurezza (Cloudflare, Wordfence…):

Whitelistare il nostro user-agent anziché un IP
Whitelistare il range ASN se l'origine delle nostre richieste è identificabile
Creare una Page Rule o una regola di eccezione che escluda l'URL di pubblicazione dalle regole anti-bot

Errore 404 — Pagina non trovata

Cosa significa
L'URL inserita sulla piattaforma non esiste o la pagina non è pubblicata.

Come verificare
Incolla l'URL direttamente nel browser. Una pagina di errore conferma che l'URL è errata o l'articolo non è online.

Come correggere
Verifica che l'articolo sia online, poi correggi l'URL nella scheda "Pubblicazione" della missione. Attenzione a maiuscole, spazi o https:// mancante.

Errore 3XX — Reindirizzamento

Cosa significa
L'URL fornita effettua un reindirizzamento prima di raggiungere la pagina finale — il robot non può garantire la conformità del link di destinazione.

Come verificare
Testa l'URL su httpstatus.io per rilevare un codice 301 o 302.

Come correggere
Sostituisci l'URL sulla piattaforma con l'URL finale dell'articolo, senza reindirizzamenti.

Problema URL link

Cosa significa
Uno o più link inseriti nell'articolo non corrispondono alle URL del brief.

Come verificare
Confronta ogni link dell'articolo pubblicato con le URL indicate nel brief sulla piattaforma.

Come correggere
Modifica i link nel tuo CMS in modo che corrispondano esattamente alle URL del brief, inclusi parametri o slug specifici.

Ancora non conforme

Cosa significa
Il testo cliccabile del link non corrisponde all'ancora specificata nel brief.

Come verificare
Nell'articolo pubblicato, verifica che il testo del link corrisponda parola per parola all'ancora del brief.

Come correggere
Modifica il testo dell'ancora nel tuo CMS. Attenzione a spazi superflui, maiuscole o caratteri diversi.

Tag rel errato

Cosa significa
L'attributo rel del link non corrisponde al tipo richiesto nel brief (dofollow, nofollow o sponsored).

Come verificare
Clic destro sulla pagina > "Ispeziona" > individua il link e verifica il valore dell'attributo rel.

Come correggere
Modifica l'attributo rel nell'editor HTML del tuo CMS:

html

<a href="https://esempio.com" rel="sponsored">testo dell'ancora</a>

Canonical errato

Cosa significa
Il tag canonical della pagina punta a un URL diversa da quella dell'articolo.

Come verificare
Clic destro > "Visualizza sorgente pagina" > cerca:

html

<link rel="canonical" href="..." />

Verifica che l'URL corrisponda a quella dell'articolo.

Come correggere
Aggiorna il canonical nelle impostazioni SEO del tuo articolo (Yoast, Rank Math o il tuo CMS) in modo che punti all'URL dell'articolo stesso.

Meta nofollow / noindex

Cosa significa
La pagina contiene un meta tag che impedisce ai motori di ricerca di indicizzarla o seguirne i link.

Come verificare
Clic destro > "Visualizza sorgente pagina" > cerca:

html

<meta name="robots" content="noindex" />

Come correggere
Elimina o sostituisci questo tag nelle impostazioni SEO del tuo articolo con index, follow.

📌 Per capire l'impatto sull'indicizzazione Google, consulta [La mia pubblicazione non è indicizzata su Google: cosa fare?] (link da attivare alla pubblicazione dell'Articolo 3)

L'errore persiste dopo la correzione?

Prima di contattare il supporto, verifica che:

La cache del sito sia stata svuotata dopo la modifica.
La correzione sia visibile in navigazione privata.
L'URL sulla piattaforma corrisponda alla versione corretta.

Se il problema persiste, contatta il supporto dalla piattaforma indicando il numero della missione e uno screenshot del codice sorgente della pagina.