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title: "Erreurs techniques sur une mission : guide de correction détaillé"
description: Votre mission affiche une erreur technique ? Retrouvez pour chaque type d'erreur (403, 404, 3XX, rel, canonical, noindex…) la cause exacte et les étapes précises pour la corriger.
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Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?
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3. [Message d'erreur sur une mission en cours](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#message-derreur-sur-une-mission-en-cours)
# Erreurs techniques sur une mission : guide de correction détaillé
#### **Vous venez de recevoir une notification d'erreur ?**
**💡** Consultez d'abord **[J'ai reçu une erreur sur ma mission : que faire ?](https://help.getfluence.com/fr/support/message-erreur-lors-du-controle-mission?hsLang=fr)** pour comprendre le fonctionnement du contrôle et du compteur d'erreurs.
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#### Erreur 403 / 500 — Accès refusé ou erreur serveur
**Ce que ça signifie**
Le robot Getfluence n'a pas pu accéder à votre page : soit une erreur serveur (500), soit un blocage pare-feu (403).
**Comment vérifier**
Ouvrez l'URL en navigation privée. Si la page s'affiche normalement, votre pare-feu bloque les robots externes.
**Comment corriger**
Getfluence ne dispose pas d'IP fixe à whitelister. Des alternatives sont possibles selon votre pare-feu ou plugin de sécurité (Cloudflare, Wordfence…) :
- Whitelister notre user-agent plutôt qu'une IP
- Whitelister la plage ASN si l'origine de nos requêtes est identifiable
- Créer une Page Rule ou règle d'exception excluant l'URL de publication des règles anti-bot
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#### Erreur 404 — Page introuvable
**Ce que ça signifie**
L'URL saisie sur la plateforme n'existe pas ou la page n'est pas publiée.
**Comment vérifier**
Collez l'URL directement dans votre navigateur. Une page d'erreur confirme que l'URL est incorrecte ou l'article non publié.
**Comment corriger**
Vérifiez que l'article est en ligne, puis corrigez l'URL dans l'onglet "Publication" de la mission. Attention aux majuscules, espaces ou `https://` manquant.
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#### Erreur 3XX — Redirection
**Ce que ça signifie**
L'URL fournie effectue une redirection avant d'atteindre la page finale — le robot ne peut pas garantir la conformité du lien de destination.
**Comment vérifier**
Testez votre URL sur [httpstatus.io](https://httpstatus.io) pour détecter un code 301 ou 302.
**Comment corriger**
Remplacez l'URL sur la plateforme par l'URL finale de l'article, sans redirection.
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#### Problème d'URL de lien
**Ce que ça signifie**
Un ou plusieurs liens insérés dans l'article ne correspondent pas aux URLs du brief.
**Comment vérifier**
Comparez chaque lien de l'article publié avec les URLs indiquées dans le brief sur la plateforme.
**Comment corriger**
Modifiez les liens dans votre CMS pour qu'ils correspondent exactement aux URLs du brief, y compris les paramètres ou slugs spécifiques.
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#### Ancre non conforme
**Ce que ça signifie**
Le texte cliquable du lien ne correspond pas à l'ancre spécifiée dans le brief.
**Comment vérifier**
Dans l'article publié, vérifiez que le texte du lien correspond mot pour mot à l'ancre du brief.
**Comment corriger**
Modifiez le texte de l'ancre dans votre CMS. Attention aux espaces superflus, majuscules ou caractères différents.
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#### Balise rel incorrecte
**Ce que ça signifie**
L'attribut `rel` du lien ne correspond pas au type demandé dans le brief (dofollow, nofollow ou sponsored).
**Comment vérifier**
Clic droit sur la page > "Inspecter" > identifiez le lien et vérifiez la valeur de l'attribut `rel`.
**Comment corriger**
Modifiez l'attribut `rel` dans l'éditeur HTML de votre CMS :
html
```
texte de l'ancre
```
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#### Canonical incorrect
**Ce que ça signifie**
La balise canonical de la page pointe vers une autre URL que celle de l'article.
**Comment vérifier**
Clic droit > "Afficher le code source" > recherchez :
html
```
```
Vérifiez que l'URL correspond à celle de l'article.
**Comment corriger**
Mettez à jour la canonical dans les paramètres SEO de votre article (Yoast, Rank Math, ou votre CMS) pour qu'elle pointe vers l'URL de l'article lui-même.
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#### Meta nofollow / noindex
**Ce que ça signifie**
La page contient une balise meta qui empêche les moteurs de recherche de l'indexer ou de suivre ses liens.
**Comment vérifier**
Clic droit > "Afficher le code source" > recherchez :
html
```
```
**Comment corriger**
Supprimez ou remplacez cette balise dans les paramètres SEO de votre article par `index, follow`.
> 📌 Pour comprendre l'impact sur l'indexation Google, consultez **\[Ma publication n'est pas indexée sur Google : que faire ?\]** *(lien à activer à la publication de l'Article 3)*
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#### L'erreur persiste après correction ?
Avant de contacter le support, vérifiez que :
- Le cache du site a été vidé après la modification.
- La correction est visible en navigation privée.
- L'URL sur la plateforme correspond bien à la version corrigée.
Si le problème persiste, contactez le support depuis la plateforme en indiquant le numéro de mission et une capture d'écran du code source.
- [Inscription et Connexion](https://help.getfluence.com/fr/support/inscription-et-connexion?hsLang=fr#main-content)
- [Questions générales](https://help.getfluence.com/fr/support/inscription-et-connexion?hsLang=fr#questions-g%C3%A9n%C3%A9rales)
- [Accès au compte](https://help.getfluence.com/fr/support/inscription-et-connexion?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte)
- [Gestion du compte utilisateur](https://help.getfluence.com/fr/support/gestion-du-compte-utilisateur?hsLang=fr#main-content)
- [Personnaliser mon compte](https://help.getfluence.com/fr/support/gestion-du-compte-utilisateur?hsLang=fr#personnaliser-mon-compte)
- [Supprimer mon compte](https://help.getfluence.com/fr/support/gestion-du-compte-utilisateur?hsLang=fr#supprimer-mon-compte)
- [Annonceurs](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#main-content)
- [Recherche dans notre catalogue](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#recherche-dans-notre-catalogue)
- [Publier un contenu ou article sponsorisé](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#publier-un-contenu-ou-article-sponsoris%C3%A9)
- [Passer une commande](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#passer-une-commande)
- [Paiement & Facturation](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#paiement-facturation)
- [Gérer une commande en cours](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#g%C3%A9rer-une-commande-en-cours)
- [Gérer mon compte](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#g%C3%A9rer-mon-compte)
- [Mes services complémentaires](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#mes-services-compl%C3%A9mentaires)
- [Éditeurs](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#main-content)
- [Gestion de mon compte](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#gestion-de-mon-compte)
- [Gestion de mes sites web](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#gestion-de-mes-sites-web)
- [Gérer une proposition de commande](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#g%C3%A9rer-une-proposition-de-commande)
- [Gérer une mission en cours](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#g%C3%A9rer-une-mission-en-cours)
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