Moderación de mi cuenta y de mi primer sitio registrado

¿Qué ocurre después de registrar mi primer sitio?
Una vez registrado tu primer sitio, nuestro equipo revisará los datos proporcionados, evaluándolos según los criterios de aceptación de Getfluence. También se tendrán en cuenta las informaciones de tu perfil profesional o de empresa presentes en la plataforma.
Importante: una cuenta de editor no puede ser moderada hasta que no se haya registrado al menos un sitio.

¿Qué debo hacer para facilitar el proceso de moderación?
Para asegurar un proceso rápido y fluido, te recomendamos subir cuanto antes un documento de empresa válido en la sección correspondiente de la plataforma (Profile > Empresa). Este documento es esencial para la aprobación del sitio y la moderación de tu cuenta de editor.

¿Cuánto dura el proceso de moderación?
La moderación puede tardar hasta 14 días laborables. Durante este período, tu sitio estará temporalmente fuera de línea y no podrás añadir otros sitios (el botón "Añadir una oferta" estará desactivado).

¿Puedo contactar a mi account manager o al Soporte antes de que finalice el proceso?

• Si los 14 días hábiles aún no han transcurrido, por favor no contacte ni al Soporte ni a su account manager, para permitir una gestión eficiente y organizada de las verificaciones.
• Si los 14 días hábiles ya han transcurrido, por favor contacte exclusivamente a su account manager, cuyo contacto de email está disponible en su perfil. El Soporte no tiene ninguna acción posible sobre la moderación de cuentas y/o sitios.
• Si su sitio y/o cuenta han sido rechazados, por favor evite contactar a nuestros canales al respecto, ya que dicha decisión se considera definitiva.

Gracias por su comprensión.