Cuenta desactivada: causas, reactivación y eliminación

¿Por qué se puede desactivar una cuenta?

Una cuenta puede desactivarse por inactividad y porque no se ha añadido ningún documento de empresa a la información de la cuenta.

¿Cómo reactivar una cuenta desactivada?

Si eres un profesional, la cuenta puede reactivarse tras el envío de uno de los siguientes documentos, vigente y válido:

• Nota simple o certificado de inscripción en el Registro Mercantil
• Certificado de situación censal (AEAT)
• Alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA) o modelo 036/037 para autónomos
• Certificado de estar al corriente de pago con la Seguridad Social

¿Qué documento hay que aportar?

El documento enviado debe estar vigente y ser válido. También se puede enviar un certificado de estar al corriente de las obligaciones tributarias (AEAT) para su verificación.

¿Qué hacer si has solicitado la eliminación de tu cuenta?

Tras la solicitud de eliminación, la cuenta se desactiva. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte.