Facturation et paiements avec solde de dépôt

1. Quand est-ce que je reçois ma facture ?
Chaque paiement génère automatiquement une facture, disponible dans votre compte comme preuve de paiement.

2. Comment fonctionne la facturation lorsque je paie avec mon solde de dépôt ?
Si vous payez une commande en utilisant votre solde de dépôt, aucune facture séparée n'est émise : le dépôt dispose déjà d'une facture associée couvrant les fonds crédités.

3. Que se passe-t-il si une mission payée avec mon dépôt est annulée ou refusée ?

• La TVA éventuellement applicable n'est pas remboursée.
• Le crédit restant est reversé sur votre compte annonceur.
• Aucune TVA ne sera appliquée sur votre prochain achat effectué avec votre dépôt.

4. Que se passe-t-il si le coût de la nouvelle mission dépasse mon dépôt disponible ?
Vous pouvez régler la différence avec un autre moyen de paiement. Dans ce cas, la TVA (si applicable) est calculée uniquement sur la différence.

5. Comment les prix et la TVA sont-ils gérés ?

• Tous les prix du catalogue sont indiqués hors TVA.
• La TVA est appliquée et incluse sur la facture en fonction du pays de résidence de votre compte professionnel.
• La TVA n'est pas appliquée pour la facturation vers des pays étrangers.