--- title: Pourquoi mon site est-il en attente de modération ou apparaît-il hors catalogue ? description: Votre site est en attente de modération ou il apparaît hors catalogue pour les raisons suivantes, selon le statut de votre compte éditeur --- [Passer au contenu](https://help.getfluence.com/fr/support/mon-site-en-attente-de-moderation#main-content) - [Français](https://help.getfluence.com/fr/support/mon-site-en-attente-de-moderation) - [English](https://help.getfluence.com/en/support/my-site-awaiting-moderation) - [Español](https://help.getfluence.com/es/support/mi-sitio-este-en-espera-de-moderacion) - [Italiano](https://help.getfluence.com/it/support/mio-sito-in-attesa-di-moderazione) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![Getfluence\_logo\_noir-1.png\]](https://help.getfluence.com/hs-fs/hubfs/Getfluence_logo_noir-1.png?height=40&name=Getfluence_logo_noir-1.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://help.getfluence.com/fr/support/mon-site-en-attente-de-moderation) - [English](https://help.getfluence.com/en/support/my-site-awaiting-moderation) - [Español](https://help.getfluence.com/es/support/mi-sitio-este-en-espera-de-moderacion) - [Italiano](https://help.getfluence.com/it/support/mio-sito-in-attesa-di-moderazione) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - Contact Contact Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Support Getfluence](https://help.getfluence.com/fr/support?hsLang=fr) 2. [Éditeurs](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr) 3. [Gestion de mes sites web](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#gestion-de-mes-sites-web) # Pourquoi mon site est-il en attente de modération ou apparaît-il hors catalogue ? Votre site est en attente de modération ou hors catalogue parce qu'il fait l'objet d'un examen par notre équipe de publication. Ce processus s'applique dans deux situations décrites ci-dessous et peut durer jusqu'à 14 jours ouvrés selon le statut de votre compte éditeur : **1. Votre compte est nouveau ou c'est votre premier site enregistré : que se passe-t-il ?** Si vous avez enregistré un nouveau compte éditeur ou ajouté votre premier site sur la plateforme, notre équipe de publication procédera à un examen de celui-ci pour en vérifier la conformité et la qualité. **Cette phase de modération peut durer jusqu'à 14 jours ouvrés, pendant lesquels votre site sera temporairement hors catalogue.** Pour faciliter et accélérer le processus, téléchargez un justificatif d’entreprise valide dans la section **Documents** de votre espace éditeur, si vous ne l'avez pas encore fait. Ce document est indispensable pour finaliser la validation de votre compte et de votre site. Pour en savoir plus: [*Modération de mon compte et de mon premier site enregistré*](https://help.getfluence.com/fr/support/mon-site-en-attente-de-moderation) **2. Vous avez créé une nouvelle offre ou modifié un site déjà actif : que se passe-t-il ?** Si vous avez enregistré une nouvelle offre, modifié les conditions d’une offre existante ou mis à jour un site déjà actif, votre demande est également en cours de modération. **Le processus prendra jusqu'à 14 jours ouvrés, pendant lesquels votre site et les offres associées seront temporairement hors catalogue**. Nous vous prions de patienter jusqu’à la fin de ce délai avant d'envoyer une relance à notre équipe de support. Dans les deux cas, votre site sera visible et disponible à la publication dès la fin du processus de modération. Nous vous remercions pour votre patience. - [Inscription et Connexion](https://help.getfluence.com/fr/support/inscription-et-connexion?hsLang=fr#main-content) - [Questions générales](https://help.getfluence.com/fr/support/inscription-et-connexion?hsLang=fr#questions-g%C3%A9n%C3%A9rales) - [Accès au compte](https://help.getfluence.com/fr/support/inscription-et-connexion?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte) - [Gestion du compte utilisateur](https://help.getfluence.com/fr/support/gestion-du-compte-utilisateur?hsLang=fr#main-content) - [Personnaliser mon compte](https://help.getfluence.com/fr/support/gestion-du-compte-utilisateur?hsLang=fr#personnaliser-mon-compte) - [Supprimer mon compte](https://help.getfluence.com/fr/support/gestion-du-compte-utilisateur?hsLang=fr#supprimer-mon-compte) - [Annonceurs](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#main-content) - [Recherche dans notre catalogue](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#recherche-dans-notre-catalogue) - [Publier un contenu ou article sponsorisé](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#publier-un-contenu-ou-article-sponsoris%C3%A9) - [Passer une commande](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#passer-une-commande) - [Paiement & Facturation](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#paiement-facturation) - [Gérer une commande en cours](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#g%C3%A9rer-une-commande-en-cours) - [Gérer mon compte](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#g%C3%A9rer-mon-compte) - [Mes services complémentaires](https://help.getfluence.com/fr/support/annonceurs?hsLang=fr#mes-services-compl%C3%A9mentaires) - [Éditeurs](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#main-content) - [Gestion de mon compte](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#gestion-de-mon-compte) - [Gestion de mes sites web](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#gestion-de-mes-sites-web) - [Gérer une proposition de commande](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#g%C3%A9rer-une-proposition-de-commande) - [Gérer une mission en cours](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#g%C3%A9rer-une-mission-en-cours) - [Message d'erreur sur une mission en cours](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#message-derreur-sur-une-mission-en-cours) - [Retrait de mes gains](https://help.getfluence.com/fr/support/%C3%A9diteurs?hsLang=fr#retrait-de-mes-gains) - [Integrations](https://help.getfluence.com/fr/support/integrations?hsLang=fr) [![Chill listening crop-3](https://help.getfluence.com/hs-fs/hubfs/Getfluence_logo_noir-1.png?width=105&height=24&name=Getfluence_logo_noir-1.png "Chill listening crop-3")](https://getfluence.com/) Centre d'aide getfluence.com Copyright © 2025, GETFLUENCE