Pour modifier un ou plusieurs éléments du briefing de la mission (par ex., modification de l'ancre, du lien à intégrer ou de la date de publication), veuillez suivre les instructions ci-dessous en fonction de l'état de la mission.
Mission non encore acceptée
Si vous n'avez pas encore accepté la mission, utilisez la messagerie de la mission pour demander les modifications à l'annonceur. Celui-ci pourra effectuer toutes les modifications du briefing de manière autonome.
Mission acceptée et en cours de rédaction ou de publication
Si vous avez déjà accepté la mission et qu'elle est en cours de rédaction ou de publication, contactez l'annonceur via la messagerie dédiée pour convenir des modifications.
Une fois un accord trouvé, contactez le service client pour demander la modification des informations convenues avec l'annonceur.
Mission déjà publiée
Une fois la mission publiée, il n'est plus possible d'effectuer des modifications. Si, dans des cas exceptionnels, des modifications sont nécessaires, il faut obtenir l'approbation de l'annonceur via la messagerie de la mission. Le service client pourra intervenir uniquement après que vous aurez obtenu le consentement de l'annonceur. Suivez donc la même procédure que pour le cas 2 : accordez-vous avec l’annonceur, puis contactez le service client pour procéder.
Note
La messagerie de la mission reste toujours ouverte, même après la publication de l'article, mais la période de contrôle de la mission dure seulement 30 jours. Assurez-vous d'utiliser cette période pour communiquer avec l'annonceur en cas de besoin.