Comment puis-je modifier ou négocier les éléments du briefing (modification ancre, URL ou date de publication)?

Pour modifier un ou plusieurs éléments du briefing de la mission (ancre, lien à intégrer ou date de publication), suivez les étapes ci-dessous en fonction du statut actuel de la mission.

Mission non encore acceptée

Contactez l'annonceur via la messagerie de la mission pour demander des modifications. L'annonceur peut mettre à jour le briefing de manière autonome avant que vous n'acceptiez la mission.

Mission acceptée et en cours (rédaction ou publication)

Si la mission est en cours, la procédure dépend de ce qui doit être modifié.

Pour l'ancre spécifiquement : vous pouvez soumettre votre contenu même si les ancres ne correspondent pas exactement à la demande de l'annonceur. Lors de la soumission, une fenêtre d'avertissement affichera les ancres demandées et les ancres détectées. L'annonceur examinera la différence et validera ou rejettera les ancres proposées lors de la révision du contenu. En cas de validation, la référence de contrôle de la mission est mise à jour en conséquence.

Pour les autres éléments du briefing (URL du lien, date de publication ou autres conditions) : contactez l'annonceur via la messagerie dédiée pour convenir des modifications avant de soumettre. Une fois un accord trouvé, contactez le support client pour appliquer les modifications.

Mission déjà publiée

Une fois la mission publiée, toute modification est à l'initiative de l'éditeur et nécessite l'approbation de l'annonceur. Utilisez la messagerie de la mission pour proposer des corrections. Le support client ne peut intervenir qu'après avoir obtenu le consentement explicite de l'annonceur. Suivez la même procédure que dans le cas 2 : trouvez un accord via la messagerie, puis contactez le support pour procéder.

📌Note : la messagerie de la mission reste ouverte après la publication, mais la période de contrôle de la mission est de 30 jours. Utilisez cette fenêtre pour résoudre tout point ouvert avec l'annonceur.