No puedo acceder a mi cuenta

Verifique su información de inicio de sesión: Asegúrese de estar utilizando el nombre de usuario y la contraseña correctos. También compruebe que la tecla "Bloq Mayús" no esté activada.
Restablezca su contraseña: Si ha olvidado su contraseña, haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?". No olvide revisar la carpeta de Spam.
Intente iniciar sesión nuevamente: Después de restablecer su contraseña, intente iniciar sesión con la nueva contraseña. También puede restablecer la sesión ingresando el enlace de cierre de sesión (https://app.getfluence.com/fr-FR/logout) en el navegador y luego volviendo a iniciar sesión (https://app.getfluence.com/fr-FR/login)

Si el problema persiste

Contacte con soporte: Si continúa recibiendo un mensaje de error después de restablecer su contraseña, se recomienda ponerse en contacto con el soporte técnico (support@getfluence.com) para obtener ayuda. Ellos podrán verificar su cuenta y resolver cualquier problema subyacente.

Solución de problemas de inicio de sesión. Restablecimiento de contraseña