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Facturación y pagos con saldo de depósito

1. ¿Cuándo recibo mi factura?
Cada pago genera automáticamente una factura, disponible en su cuenta como justificante de pago.

2. ¿Cómo funciona la facturación cuando pago con mi saldo de depósito?
Si paga un pedido utilizando su saldo de depósito, no se emite una factura independiente, ya que el depósito ya cuenta con una factura asociada que cubre los fondos acreditados.

3. ¿Qué ocurre si una misión pagada con mi depósito se cancela o se rechaza?

  • El IVA aplicable, si lo hubiera, no se reembolsa.
  • El crédito restante se devuelve a su cuenta de anunciante.
  • No se aplicará IVA en su próxima compra realizada con el depósito.

4. ¿Qué ocurre si el coste de la nueva misión supera el depósito disponible?
Puede pagar la diferencia con otro método de pago. En este caso, el IVA (si es aplicable) se calcula únicamente sobre la diferencia.

5. ¿Cómo se gestionan los precios y el IVA?

  • Todos los precios del catálogo se indican sin IVA.
  • El IVA se aplica e incluye en la factura según el país de residencia de su cuenta profesional.
  • El IVA no se aplica en la facturación a países extranjeros.